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来源:新华网 xghirde晚报

什么时候退休?与雷军的赌局怎么样了?是董明珠让人问到最多的问题 文_本刊记者 房煜 编辑_吴金勇 摄影_史小兵 虽然是二十五位企业领袖中唯一的女性,但董明珠并不是因为其性别,而是因为其性格,更受瞩目。 什么时候退休啊?这是她之前经常被问到的问题,她已习惯一笑而过。不过,提问者不同,角度亦不同。对于同行而言,董明珠的离开会意味着家电江湖上从此少了一位难斗的对手,大家都可以松口气。对于格力电器的员工而言,这意味着诸如不用电的空调这样的董式猜想会远去。而对于大众而言,则意味着少了一位女性励志的典型,甚至是少了一些八卦的乐趣。毕竟,那个著名的赌局还横在那里,其中的主角怎可以在谜底揭晓前就退场? 现在,家电江湖上依旧到处是她的身影,她力推可以用光伏发电的太阳能空调,并拉上王健林亲自上电视做广告。她打破格力不打价格战的诺言,在2014年的十一发动了降价促销行动。虽然总被称为铁娘子,但是董明珠也会露出如沐春风般的笑脸,放下身段,与老冤家国美电器重修旧好。 制造了如此强悍的人生,董明珠偶尔停下来回望时,也忍不住叹了一口气:是啊,想一想我今年都60岁了。她对《中国企业家》说道,时间,是难以征服的对手。 董明珠领导格力成为千亿级企业,她自述对财富本身并不执着。按照财富榜排名的话,永远轮不到我,我不是一个拥有财富的人,但是我觉得几次出国,在过海关时,竟然有些人能认出我来,说你是格力的老总吧。我觉得这个价值是无限的。 很多人都会好奇她的奋斗基因从哪里来?当然,如果你了解董明珠的故事,自然知道首先是生存的需要。如果谈初心的话,董明珠最早的初心,就是一辈子卖空调,卖很多很多空调。这就是她当年最真实的想法。 但是当董明珠通过自身的努力成为格力的金牌销售时,这种基于生存压力的奋斗其实已经可以告一段落。此时的格力也需要董明珠做出选择,是继续一辈子卖空调,还是走上管理岗位。或许当时的格力领导应该这样对董明珠说:你是愿意卖一辈子空调呢,还是愿意改变世界? 现实的故事没有如此传奇。按照董明珠自己的回忆,1992年,就是邓小平南巡讲话这一年,董明珠的领导第一次提出让她离开业务线,走上管理岗位。当时的董明珠并不乐意,老板对我说你能不能回来考虑当部长,我说我不回去,因为当时我觉得销售员太重要了,一线太重要了。第二点,当业务员我们是拿提成的,回去当部长的话,我们总经理一年也就是七八万的年薪,业务员可以一年拿几十万上百万,我干嘛要回去呢,无论从公和私的角度,我不想回去。 1994年,格力公司碰到业务员集体离职事件。在企业发生危难的时候,格力需要董明珠这样的人站出来。董明珠最终做出了对她自己和格力都非常重要的决定,开始告别一线走上领导岗位。她说的很实在,你说钱这个东西,谁都知道是好东西,我董明珠也不傻,也认为钱也是好东西,但是我觉得如果企业垮掉了,我还能干销售吗? 可能她自己也没有想到,这一干,就是风雨兼程20年。这20年,董明珠把格力打上了很深的董氏烙印。随着朱江洪的隐退,董明珠也迎来了属于自己的新世界。 此时董明珠当然不会考虑退休问题,她和格力正站在一个关键的十字路口。董明珠无疑是喜欢接受挑战的人,金牌销售员的经历成就了她今天的职业性格和事业野心,即使微笑时也掩盖不住那种你放马过来的杀气。 董明珠正进入一个陌生的世界,就像《星际穿越》中演绎的情节,一艘装备最精良、最先进的飞船驶向外太空,进入另一个时空时,谁也不知道会发生什么。 格力和董明珠遭遇的挑战来自很多方面,首先是互联网的冲击。你们很多人会认为董明珠很守旧,愿意在线下,不愿意在线上。董明珠说,她知道外界对于格力的看法,于是双十一格力也与天猫展开了合作。董明珠不想在没有准备好时就冒进,如果说我们当时(两年前)上线,我们的服务跟不上,特别是空调安装各个方面不能落实到位的话,是对消费者一种不负责任。现在她认为时机成熟了,我的宗旨是一定能够全面服务到消费者没有瑕疵的服务高度,我们才会全面推进。 消费者是董明珠经常挂在嘴边的词,无论是谈及国庆期间让业内瞩目的降价行动,抑或是不计成本研发太阳能空调,她都言必称消费者。但在同行看来,商场如战场,如果谁总说自己如此单纯未免空洞。因此,外界认为其降价行动与格力的库存有关,而重新牵手国美又是始于去年的格力渠道变局的一步棋而已。 今年的董明珠难以捉摸,在公开场合,她总是避免讨论企业的战术问题,而是直接上升到战略和价值观的高度来解释格力。董明珠肯定知道,很多人在等着她失误,就像很多人在等着她向雷军认输一样。她那种永远保持自我挑战的性格,也会使她有时将自己置于钢丝绳上。例如在格力跨过千亿门槛后,董明珠提出五年后冲击两千亿的目标,这或许是一座比雷军的小米更难征服的高峰。考虑到市场容量以及宏观经济下行的大趋势,这一目标的完成难度明摆在那里。但董明珠认为,一个企业只要有活力,只要坚持诚信共赢的企业文化,两千亿、三千亿、一万亿都是有可能的。 在她的眼里,天花板永远属于别人。唯一的天花板就是两件事,第一可能你带着一种逐利的情绪做企业。第二你永远依赖于别人的技术。所以我认为行业是永远会存在的,讲一个最通俗的例子,我们今天在座的所有人都要穿服装,你不可能说我们发展了,进步了,服装行业倒闭了,为什么?因为人不穿衣服了,那是不可能的。但是有的企业就能很好,有的企业不行,为什么?因为他守住他过去的观念,永远做老式的,做旗袍,我们今天在座的女士哪个还会(平日)穿旗袍? 永远给自己设定更高目标的董明珠,把她自己与格力置于一个充满变数的新世界中。 变老,对于一个女人是个敏感话题,但她更愿意保持内心世界的年轻与冲动,从年轻人那里获得营养。所以我经常跟年轻人在一起,能够接受他们的很多想法,在我眼中,80后、90后很聪明,就像当年我们长大成人以后,父母的眼光看我们一样。我们应该有一种非常包容的心态去看年轻人。 我自己有时候回头看看,自己也觉得好笑,别人问我,我自己也在问我自己,我现在还要这么努力吗?我回答说要,因为你想的是百年企业。可能大家认为到了这个年龄阶段,已经很成熟,或者说得难听点,就是老谋深算的人。你可以对别人稍微注意一些(讲话)方式,装的老成一点,但是我还是没有改,我觉得我还是这样。 但是在企业经营的战术层面,她是不会给自己下套的。比如还是2000亿的目标,如果讲格力靠做空调就能做2000亿,那我是在骗你们,但是我还是坚持我的观点,格力永远是一个专业化的企业。只是与别人为了利润而多元化不同,格力的多元化是因为我的技术升级延伸带来了多元化的机会,我觉得是不同的概念。 事实上,她正小心地构筑着自己的产业逻辑,让挑剔者无缝隙可钻。 591 122 649 390 278 605 170 365 486 730 223 34 545 644 35 660 795 15 943 463 826 431 165 171 647 169 440 934 582 895 970 30 848 283 161 364 353 111 527 217 377 956 177 698 498 761 520 512 280 398

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